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【5/18】社長名で謝罪!!「FF11」新展開へ
スクウェアはトラブルが続いている「ファイナルファンタジー11」に関し、代表取締役社長である和田洋一の名で新たに課金に関する発表を行った。発表によると、現在納得いただけるサービスを提供できない結果となっているため、2002年6月末までは「ファイナルファンタジー11」および「テトラマスター」の使用料金を無料とすることを明らかにした。

なお、5月18日14時30分現在、まだ復旧はされていない。
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